Marketing Funnel क्या है? इसमें कितने चरण होते है?

हर कोई चाहता है की उनका Business एक ऊंचाई को प्राप्त करे यानि की उनका business तेजी से ग्रो करे. इसी के लिए लिए उनको Marketing Funnel की जरूरत पड़ती है. इसकी मदद से आप अच्छी तरह से अपने business को आगे ले जा सकते है.

B2B marketing funnel आपको अपने customer को अच्छे से समझने में काफी मदद करता है. यह सारी चीजे digital marketing का ही भाग है इसी लिए इसको Digital Marketing funnel भी कहा जाता है.

आज हम इस आर्टिकल में हम जानने वाले है की marketing funnel क्या है और इसके साथ-साथ आपको marketing funnel stages के बारे में भी जानकारी मिलने वाली है.

What is Marketing Funnel ? Marketing Funnel क्या है?

Marketing Funnel एक एसा रास्ता है जो customer को पहली बार आपकी products को जानने से लेकर purchase तक पहुचाने का काम करता है. आसन भाषा में कहे तो Marketing Funnel की मदद से आप किसी भी ग्राहक को अपना सामान लेने के लिए Convince कर सकते है.

चलिए अब जानते है Marketing Funnel stages के बारे में.

The Marketing Funnel Stages – विपणन फ़नल में कितने चरण होते हैं?

जैसे की हमने पहले ही कहा था की इसको Digital Marketing Funnel कहा जाता है इसी वजह से इसका सबसे पहला स्टेप यह होगा की आपकी Website में ट्रैफिक लाया जाये. बिना ट्रैफिक के आप कुछ भी नहीं बेच सकते है.

Step: 1 Awareness (जागरूकता)

इसके लिए सबसे पहले आपके पास अच्छा SEO Friendly Article होना चाहिए जो आपकी products को अच्छे से explain कर सके जिसकी मदद से आपके पास अच्छा organic ट्रैफिक आएगा. ट्रैफिक लाने के लिए seo बेहद ही जरुरी है लेकिन आप बिना seo के भी ट्रैफिक ला सकते है पर यह ज्यादा समय तक नहीं चलता है.

यहाँ पर आपको अच्छी products को शेयर करना है. जब आप पहले चरण पर होते है तब आपके Subscribers और Visitors आपकी products के बारे में समझने किस कोशिश करते है, उसको जानने का प्रयत्न करते है. इसी वजह से यह बेहद ही जरुरी है की आप अच्छी तरह से आपकी products के बारे में explain करे.

इस स्टेज में आपका काम होता है ज्यादा से ज्यादा ट्रैफिक generate करना, ज्यादा से ज्यादा लोगो को अपने blog तक लेकर आना. यहाँ पर अबी भी आपके visitors आपसे कुछ भी products purchase करने के लिए तैयार नहीं है. (यहाँ पर Affiliate products भी हो सकती है.) हमारा लक्ष्य है business को ग्रो करना.

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शुरू में कोई भी आप पर यकीन नहीं करेगा इसके लिए आप अपने visitors को सब्सक्राइबर में बदलने के लिए कुछ चीजे या सर्विस free में दे सकते है. जैसे की बहुत सारे लोग free में eBook देते है जिसके बदले में वे लोग उस blog को सब्सक्राइब करते है. ठीक इसी तरह से आप ज्यादा से ज्यादा email को कलेक्ट कर सकते है.

आप Call TO Action का सहारा भी ले सकते है. अब हमारा काम यहाँ समाप्त नहीं होगा इसी लिए यहाँ से हमको दुसरे चरण पर ध्यान देना होगा.

Step 2. Consideration (विचार)

जब आपके पास Subscriber आ जाते है तब दूसरा चरण शुरू होता है जिसको Consideration कहा जाता है. इस Marketing Funnel Stage में आपके Subscriber आपकी products या service को purchase करने के बारे में विचार करते है. यहाँ पर वे लोग आपके बारे में और आपकी products एंड service के बारे में ज्यादा जानने की सोचते है.

इसी लिए इस Marketing Funnel Stage के दौरान आपको आपके Subscribers को एसी चीजे भेजनी है जिससे वो आप पर ज्यादा भरोसा कर सके और आपकी products या service को आसानी से स्वीकार कर सके. इस तरह से आपके और आपके Future Buyer के बिच में अच्छा Trust Build Up होता है. यह जरुरी भी है.

यहाँ पर आप किस तरह की service भेज सकते है इसके बारे में कुछ टिप्स निचे बताई गई है.

1. आपके Course की मदद से कितने लोग Success हुए है इसके बारे में Report बता सकते है.
2. आप उनको Live Webinar की link भेज सकते है जिसमे वे लोग आपकी products के बारे में ज्यादा से ज्यादा जान सके.
3. Give away रख सकते है.
4. आप किस तरह की service देते है इसके बारे में Step by Step video या आर्टिकल भेज सकते है.

इस तरह से आप कुछ भी भेज सकते है जिसकी मदद से वे लोग आप पर ज्यादा से ज्यादा ट्रस्ट कर सके.

Step 3. Conversation

जब आपके पास Subscriber जुड़ जाते है और उनको आप पर ट्रस्ट भी हो जाता है तब तीसरे Marketing Funnel Stage की शुरुआत होती है जिसको Conversation कहा जाता है. मतलब की यहाँ पर आपने जितनी भी महेनत की है इसका फल खाने का समय आता है.

इस स्टेज में आपको आपके customer, subscriber या visitors को आपकी products या service से उनको क्या benefits मिलता है इसके बारे में बताकर उनको Convince करने का प्रयत्न करना है.

इस स्टेज में आप अपने Subscriber को आपकी products खरीदने के लिए Special Discount भी दे सकते है. आप ने अक्सर देखा होगा की बहुत सारे लोग Hosting purchase करते समय promo code की तलास करते है और बहुत सारे affiliate marketer अपने Viewers को Addition 10% या 20% तक का discount offer करते है ताकि वे लोग उनसे Web Hosting यह किसी भी चीज को buy करे.

जब आपके subscriber को आपकी products और service के बारे में अच्छे से जानकारी मिल जाती है, उनको आप पर ट्रस्ट हो जाता है और आपसे उनको Additional discount भी मिलता है तो वे लोग आपसे products को purchase करने के लिए तैयार हो जाते है. यानि की उनके पास एक decision आता है की उनको products purchase करनी है या नहीं.

Step 4. Loyalty

अब आप चोथे Marketing Funnel Stage में पहुँचते है. यहाँ पर आपके customer को आप पूरी तरह से अपनी products बेचने के लिए तैयार है. आपको ध्यान रखना है की कभी भी आपके subscriber को एसा ना लगे की आपने उनके साथ फ्रॉड किया है. इसके लिए आपको products buy करने के बाद भी उनके साथ संपर्क बनाए रखना है ताकि उनका ट्रस्ट आप पर बना रहे.

इसके लिए आपको YouTube के माध्यम से या live Webinar के माध्यम से आपके customers और subscribers के problems को solve करना होगा. आप उनसे feedback भी ले सलते है. एसा करने से उनको आप पर निष्ठा यानि की Loyalty बढती है. जिससे आपको Future में और ज्यादा सेल मिलते है.

Stage 5. Advocacy

यह एक बहुत ही बढ़िया चरण है. इस Marketing Funnel Stage में सारा काम आपके subscriber ही करते है क्यूंकि यह आखिरी स्टेज है. आपने पूरी तरह से b2b marketing funnel का काम कर लिया है. अब आपके customer ही आपके लिए सेल बढ़ाने का काम करेगे. मतलब की वे लोग खुद ही दुसरो को आपकी products या service को refer करेंगे.

यह तब होता है जब आपका customer आप पर इतना ट्रस्ट करने लगे, इतना भरोषा करने लगे की वो एक customer से भी ज्यादा बन जाए. इसके लिए आपको खुद इस तरह से अपने customers के साथ relationship buildup करना होगा, यह काम आपको उपर के 4 Marketing Funnel Stages के दौरन करना है.

एक बार आप यह सारे stages पर अच्छे से काम करते है तो आपके पास आपके customer ही आपके लिए दुसरे customer को लेकर आएगे.

आज आपने क्या सिखा?

आज हमने आपको बताया की Marketing Funnel क्या है और इसके Stage कितने है. जिसकी मदद से आप अपने products को अच्छे से सेल कर सकते है.

आपको एक बात जरुर याद रखनी है की b2b marketing funnel के लिए email marketing करना बेहद ही जरुरी है. यदि आपको नहीं पता है की email marketing क्या है तो इसके लिए हमने पहले ही आर्टिकल लिखा है आप जरुर उसको पढ़े. इसकी मदद से आप अच्छे से email marketing कर सकेंगे.

जितना ज्यादा emails आपके पास आएगा उतना ही ज्यादा सेल आप कर सकते है. इसी लिए आज से अपने blog के लिए email marketing की शुरुआत करे.

उम्मीद है आपको Marketing Funnel क्या है? इसमें कितने चरण होते है? आर्टिकल पसंद आया होगा यदि इस आर्टिकल से जुड़ा कोई सवाल या सुझाव है तो कमेंट में जरुर बताना. आप चाहे तो हमारे इस blog को subscribe कर सकते है, यह सेवा बिलकुल free है. इसकी मदद से हम आपकी ज्यादा से ज्यादा मदद कर सकते है.